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[6957] メールアドレス削除について

Name: SY Date: 05/09 16:12

こんにちは
記載のメールアドレスについて、お支払いはしている筈ですが(他のアドレスとまとめてしており、他は削除されていない為)
削除されましたとなっています。
入金報告もしたと思います。
一度ご確認頂けますでしょうか？
また、もしも未払いだった場合に復活は可能でしょうか？

[6956] Re[2]:MAILER-DAEMONから大量のメールが届く

Name: 杉本 Date: 05/07 22:46

こんにちは

返信を失念しておりませんでした。誠に申し訳ありません。
パスワードは1/23段階で変更しております。

本日もしくは明日、ウィルススキャン後に再度変更する予定です。

[6955] Re:受信ができない

Name: ぜんの Date: 05/07 19:23

こんにちは

メールでも同じ質問を頂いていましたので
そちらへ回答しておきますね。

[6954] Re:契約内容の確認

Name: ぜんの Date: 05/07 19:21

こんにちは

100円メールは　Webメールが使えて転送設定が可能です。
Webメールが使えている時点で　100円メールであると考えて下さい
また　ご利用のアドレスは　１００円メールでしか使えないドメインネームになっています。

有効期限などはサポートページにてご確認いただけます。

[6953] Re:【至急質問】メール送信ができません

Name: ぜんの Date: 05/07 19:09

こんにちは

お返事が遅くなりました。
お調べしましたところ
セキュリティ上の問題で送信の制限中でありました
詳しくは同アドレス宛にご案内いたします。

[6952] 契約内容の確認

Name: ピース Date: 05/06 17:59

こんにちは
携帯電話への転送が、１００円メールでは可能ということで、設定したいのですが、契約内容を忘れてしまいました。

私が使用しているWebメールは、100円メールと違うのでしょうか？

なれた人に設定してもらったので、何を契約したか分かりません。
2年で2000円払っています。
いつもメールを見るときはWebメールをクリックして見ています。
契約内容はどのように確認すればいいでしょうか。

[6951] 受信ができない

Name: 田邊理恵子 Date: 05/06 15:42

こんにちは
送信はできていますが、受信ができない。
設定方法を教えてください。

[6950] Re:有料サービスが消えてしまいました

Name: ちゃろ Date: 05/05 18:07

こんにちは

お世話になります、上記により質問を行いましたが、
自分の見落として更新を忘れていたことに気づきました、申し訳ありませんでした。

オプションサービスの申し込みを改めて行いましたので、上記質問については閉じて頂いて結構ですので、よろしくお願いいたします。

[6949] 【至急質問】メール送信ができません

Name: 杉本 Date: 05/05 02:38

こんにちは
momo-mail下で、メール送信が送信できません。
何か設定が必要なのでしょうか？

▼設定は以下
・iPhoneメール
IMAP4
SMTP（587）
サーバ名/ユーザ名：wiki通り
SSLを使用：なし
認証：パスワード

・Thunderbird
IMAP4（143）
SMTP Submission（587）
サーバ名/ユーザ名：wiki通り
接続保護：なし
認証方式：平文のパスワード認証

いずれも、受信はできますが送信ができません。

また、Webメールで送信を試したところ、
--------
メールは送信されていません。サーバの応答:
認証に失敗しました
535 authorization failed (#5.7.0)
--------
と、表示されております。
ご対応もしくはご教授のほどをよろしくお願いいたします

[6948] 有料サービスが消えてしまいました

Name: ちゃろ Date: 05/04 21:47

こんにちは
お世話になります、質問は標記のとおり、
これまでフリーメールに有料サービスで容量アップをしていたのですが、
今日とつぜんWebメールが使えなくなり、”ユーザー情報確認・変更”を見ると
有料サービスの利用が無いものとして登録されていることが確認できました。

有料サービスの解除手続きなどは行っていないのですが、もう一度登録をしないとダメでしょうか。

[6947] Re:入院で更新できませんでした

Name: ぜんの Date: 05/03 13:01

こんにちは

復活をご希望の場合

お名前：
連絡先メールアドレス：
復活したいアドレス：
パスワード：

[6946] 入院で更新できませんでした

Name: 中川 Date: 05/03 03:31

こんにちは
再取得が出来ないようですので
同じアドレスで購入できませんでしょうか？

[6945] Re[2]:料金支払いについて

Name: 川村 Date: 04/23 22:20

こんにちは迅速なお返事ありがとうございました。

クレジットカードというか…auウォレットなのでちょっと仕組みは違うのかもしれない、と思いましたのでそちらの方へ質問してみようかとおもいますー。
あわててしまってすいません、失礼しました。

[6944] Re:料金支払いについて

Name: ぜんの Date: 04/23 14:47

こんにちは

有効期限は　メールでご案内していると思いますが
　新有効期限　　2017-04-06　で確定しております。
ご安心ください。

こちらの事務手続きは中々忙しくてゆっくりとしか進んでいませんので
３月のクレジット決済についてまだ　請求作業は出来ていません
だから返金もどころか何も引き落とししていない状態です。
返金されたと言うのは何か別の取引でないかカード会社へお問い合わせいただくと良いかと思います。

[6943] Re:送信済みメ－ルがどこに有るのかわからない

Name: ぜんの Date: 04/23 13:51

こんにちは

メールソフトでご利用でしょうか？その場合はそのメールソフトに
よって異なりますのでそのソフトのマニュアルなどを参照して下さい。

他では、いろんな方法がありますが一番簡単な方法としては
ページ上部の　Webメール　でログインされますと
左側の　フォルダ一覧で　Sent　のフォルダがそれにあたります。

[6942] 料金支払いについて

Name: 川村 Date: 04/23 13:24

こんにちは2015年3月8日にクレジットカードにて料金支払いをしました。
ちなみに注文番号は No_08005448_N124　となっております。

有効期限は更新されていたので今の所は問題ないのですが、本日その支払いした分が返金処理されていました。
何かの手違いで未払いになると困りますので、これは問題ないのでしょうか？と念のために確認をさせていただきたく書き込みいたしました。

お返事お待ちしております。

[6941] 送信済みメ－ルがどこに有るのかわからない

Name: ピ－ス Date: 04/21 19:34

こんにちは、お尋ねします。
送信ﾎﾞｯｸｽが有る事を掲示板で知りましたが、見当たりません。
送信済みメ－ルを見たいのですがどうすれば良いですか？

[6940] 緊急メンテナンスのお知らせ

Name: ぜんの Date: 04/13 23:35

こんにちは

メールでお知らせを配信しましたが見られなかった方の為に

--------------------

hot.dog.cx mad.dog.cx sheep.dog.cx wolf.dog.cx
上記のドメインのメールアドレスをご利用のユーザー様へ緊急メンテナンスのお知らせです。

４月14日　13：00から14：00まで　（場合により延長の可能性あり）
上記の時間サーバーを停止して緊急メンテナンスを行います。

先日よりサーバー機器の不具合によりご迷惑をおかけしております。
一度目の障害発生時には原因の特定が不十分で再びご迷惑をおかけすることになってしまいました。
13日の２回目の障害発生時に予備機にハードディスクを移動し、それ以外の全てを別部品として仮復旧を済ませました。
仮復旧を急いだため長期使用の体制を整えないまま稼働させましたので、もう一度マシンを停止させ完全復旧の処置を行いたいと思います。

度々ご迷惑をおかけします大変申し訳ありません。

[6939] Re[5]:またメールサーバーつながりません。

Name: K.Yamane Date: 04/13 12:23

こんにちは
直ったようですね。ありがとうございます。

[6938] Re[4]:またメールサーバーつながりません。

Name: ぜんの Date: 04/13 11:09

こんにちは。

只今、ご対応中です。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

詳細は、追ってご連絡いたします。

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