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[7017] 詳しく教えて下さい。
Name: 笠井
Date: 07/27 14:19
こんにちは
この度の障害について詳しくお聞きしたいです。

質問) 障害発生時に届いていたメールはどうなっていますか?また、メール転送はされていますか?

メールサーバに残っていて、復旧時に配信されたのでしょうか。また、別のメールアドレスに転送するように設定していた場合、転送はされていますか?

ご返信をお待ちしております。

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[7016] Re[2]:メールが送受信できなくなりました
Name: さららん
Date: 07/26 20:00
こんにちは

16時頃から受信できるようになっていました。
完全復旧したのでしょうか。

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[7015] Re:誤解を与える書き方をしてごめんなさい
Name: うめあられ
Date: 07/26 19:57
こんにちは。
わたしも別レスで「復旧」と言う言葉を使ってしまいましたが復旧作業が完了したという告知がサイトからされたわけではないのでまだ正常に受信できてない方がいらっしゃると誤解されるかもしれませんね。

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[7014] Re[3]:メールが復旧していました
Name: うめあられ
Date: 07/26 19:47
こんにちは。
先ほどメールを起動したら復旧できていました。

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[7013] 誤解を与える書き方をしてごめんなさい
Name: A.S
Date: 07/26 19:31
こんにちは。

復旧という言葉は誤解を与える書き方でした。
私はメールの受信ができるようになりました。が正しいです。
ごめんなさい。

今回はサーバ故障(1時すぎの書き込み)とのことですので、全て正常に動作しているかの確認に時間がかっているのではないかと思います。
原因も含め、確認が終わってからでないと、運営の方から正式なアナウンス復旧や障害報告のお知らせがしにくいのではないかと。
それを待って、正式復旧かと思います。

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[7012] Re[2]:直りました
Name: 佐藤 信人
Date: 07/26 18:40
こんにちは

はい、今のところ順調です

対処お疲れ様デス

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[7011] 呆れました
Name: アノん
Date: 07/26 16:33
こんにちは

えんえん復旧に時間がかかった挙句、他のユーザーさん
が復旧したことを書き込んでくれたことで復旧を知る…。

普通こういう時って、「ご迷惑をおかけしましたが復旧致しま
した」という告知をしませんかね?今までの対応を見ても、
お金を払って利用してるユーザーに対する最低限の礼儀が
なってない。だいたい、「ぜんの」という人、至急の問い合わせ
投稿に対して何日も間があいてから返信するのが日常
になっているようですし、いい加減あきれました。

次回絶対に契約更新しません。
もう少し他の会社がどういう対応をしているか見習っった方が
いいのでは?

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[7010] Re:メールが送受信できなくなりました
Name: A.S
Date: 07/26 15:52
こんにちは。
復旧されたようです。
受信できるようになりました。

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[7009] Re:メールが送受信できなくなりました
Name: さららん
Date: 07/26 15:32
こんにちは

15:30の時点で私はまだ回復していませんが皆さんはいかがですか?
相変わらずWEBログインは以下のメッセージが出ますしPOP3受信不可もです。

システムの故障です!
データーベース接続エラー
管理人に連絡してください。

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[7008] Re[3]:メールが送受信できなくなりました
Name: のねお
Date: 07/26 15:22
こんにちは。

当方もメールの送受信ができません。
早く復旧してください。

有料メールのサーバーは冗長化を希望しますが、現在のシステムはどううなっているのでしょうか。

宜しくお願いいたします。

返信する


[7007] Re[4]:メールが送受信できなくなりました
Name: paprika
Date: 07/26 14:53
こんにちは

同じ症状です。
PCのメールはエラーで送受信不可、webメールも
「システムの故障です!
データーベース接続エラー
管理人に連絡してください。」という表示が出ます。

ただ、本日、一時的にはログインできました。
そのときは復旧したのかと思いましたが
すぐまた同じ状態になりました。

返信する


[7006] Re[3]:メールが送受信できなくなりました
Name: CB
Date: 07/26 14:27
こんにちは

同じく受信できません。

**に対応願います。

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[7005] 削除
Name:
Date:
この記事は削除されました

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[7004] Re:メールが送受信できなくなりました
Name: カニ
Date: 07/26 14:19
こんにちは
私も同じ症状です。
WEBメールで見ようとしましたが

システムの故障です!
データーベース接続エラー
管理人に連絡してください。

となっています。

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[7003] メールが送受信できなくなりました
Name: MOTO
Date: 07/26 14:03
こんにちは、14時03分現在まだなおりません。あさの10時頃から不通です。

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[7002] Re[3]:メールが送受信できなくなりました
Name: aH
Date: 07/26 13:32
こんにちは。

私も同じ状況です。最近こうした故障が続いていますが、
有料サービスでこれでは困ります。対応の遅さや他の
投稿が返信なしで放置されているのはいかがなもの
でしょうか。

ちゃんと仕事してください。

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[7001] Re[2]:メールが送受信できなくなりました
Name: うめあられ
Date: 07/26 13:26
こんにちは。
みなさんと同様、メールは使えないしサイトにもログインもできずに2時間以上経ちます。
別アドレスからメールで復旧依頼をしていますが返信はまだありません。
夫はこちらでフリーメールを利用していますが普通に受信できています。
2年分前払いしている有料メールがこれだと困ります。

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[7000] Re:直りました
Name: 佐藤 信人
Date: 07/26 13:17
こんにちは

また使えなくなりました

直ったのは5分位です。

**にお願いします。よろしく。

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[6999] 申し訳ありません
Name: Zenno
Date: 07/26 13:16
こんにちは

サーバー故障で対応中ですが
時間が掛かって申し訳ありません

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[6998] メールが使えません
Name: MOTO
Date: 07/26 13:03
こんにちは、僕も26日あさからめーる送受信できません

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