ビッグメールという大容量データ送信サービスで友人にメールを送ってもらったのですが届きません。
ビッグメールのサポートページを見ると

「尚、ビッグメールはメールを送信するメールサーバーはビッグメールになりますが、送信メールに記載される送信者メールアドレスは送信者様の記入されたメールアドレスになります。

そのため、受信者様の会社のメールサーバーの設定によっては、ビッグメールからのメールは迷惑メールと判断され、受信者様のメールソフトにて一切受信できないケースがございます。
※送信者のメールアドレスと、実際に送信するメールサーバーのIPが異なるため、受信を拒否する設定です。

送信者様にてファイル送信完了画面を確認され、受信者様のメールアドレスに誤りがない場合には、以上の理由によりメールを受信できないことが考えられます。」

とあるのですが、こちらの会社で何かはじくような設定をされていて届いていないということが、あるでしょうか？

私自身はフィルター類の設定は一切いじってないのですが。

どうぞよろしくお願いいたします。

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