状況を再現してみようと試みますが
表現がいろんなふうに読み取れて正しい状況がつかめませんでした。

Q.1
> 1つ目のアドレス画面にログインし
と表現されている、アドレス画面とは何でしょうか？
Webメールの画面のことでしょうか？
Q.2
その際、ログインするときに アドレスとパスワードを保存する
のチェックはしていませんか？
Q.3
> ログアウトせずにページを閉じる。
と表現されている、
ページを閉じるときブラウザを終了しているか
タブブラウザ等でそのページのタブだけを閉じているのか
同じウインドウに他のページを表示させたのか

OSとブラウザの種類など使用環境もお願いします

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