＞セキュリティが出てきて、Eメールスキャンで問題が発生したと出てきます。

多分これについて詳しく書いたほうが中の人も状況が把握しやすいかと。
またエラーメッセージをgoogle検索すると解決法が出てくる場合もあります。メッセージを公開すると
クロス･チェックができると思います。

もしウィルス対策ソフトなどの画面なら、そのソフトの会社に聞かないとわからないかもしれませんが。

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