＞前回やってみたことはかたっはしからやってみましたが、
＞やはりどうもできませんです。

具体的に、どんなこと試されたかも書いておいたほうが情報が正確になると思います。
例えばブラウザのCookieとキャッシュのクリア→PC再起動は試されてますか？　その他には何か試されましたか？

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