こんにちは。よろしく御願いいたします。

メーラーの設定・ウイルス対策など、何も変えていないのに
上記有料アドレスのみ急に受信ができなくなりました。
送信はできます。（他にもいくつか使っているフリーアドレスは、変わりなく送受信できています。）

サポートにある「設定チェック」をしてもＯＫと出、
受信のときは接続もできており、「メールはありません」とメールがこなかったように表示されるのですが、
相手側には

Hi. This is the qmail-send program at mail5.zenno.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

user is over quota

というエラーメッセージでメールが戻ってしまうようです。
また、不思議なことに、自動転送している携帯電話では、
添付ファイルまできちんと受信できています。

支払いの期限もまだ残っています。

よろしくご指導ください。

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