 有料サービス・サポート掲示板 
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| [4649] Re:設定が出来ません | Name: Ms
Date: 07/30 11:20今回はエラーメッセージからoutlookだろうと判断できましたが、こういう質問の場合は必ず使用しているメーラーを提示ください。
outlookを起動後、ツールから電子メール アカウントを選択してください。
出てきたウィンドウ内の選択肢"既存の電子メール アカウントの表示と変更"を押して 次へ をクリックします。
そうしますと、設定されているアカウントが表示されますので該当のアカウントを選択後、右側にある 変更 をクリックします。
その後、詳細設定をクリックし、詳細設定タブを選択後、SMTPポートを従来の25から587へ変更してください。
また、このとき、POP及びSMTPサーバーの下の「このサーバーは暗号化された接続(SSL)が必要」という項目からチェックが外れているかご確認ください。
設定し終わったらOKを押し、再度、アカウント設定のテストを行ってください。
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| [4648] 設定が出来ません | Name: kanon
Date: 07/30 03:34お尋ねします。
アカウントの設定まで行って、テストをするとエラーが出ます。
内容は・テスト電子メールメッセージの送信：指定されたサーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。ポートとSSLが正しいかどうか確認してください。これらの設定にアクセスするには、この画面を閉じた後、詳細設定を
クリリックし、詳細設定タブを開いてください。
・送信メールサーバー（SMTP)の検索：送信メールサーバー（SMTP)に接続できませんでした。サーバー名が間違っているか、サーバーがSSLをサポートしていない可能性があります。詳細設定内の詳細設定タブでポート番号とSSLの設定を確認してください。
と出ました。
ご教授お願いします。
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| [4647] ありがとうございました！ | Name: piano
Date: 07/29 11:07七三分割様
おっしゃるとうり、なぜかウィンドウズメールの接続設定が
「送受信が終了したら切断する」にチェックマークが入っていました。
何故入ってしまっていたのかはとても不思議なんですけど…でも、問題は解決しました。ありがとうございました。
Ｍｓ様、ぜんの様
いろいろ教えていただきありがとうございました。
また、何かわからないことがあった時もどうかお助け下さい。
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| [4645] Re[4]:Eモバイル使用ですが… | Name: piano
Date: 07/29 00:48Mｓ様 ぜんの様 ご連絡いただいてありがとうございます。
えっとメールソフトの設定とは、（ウインドウズメールを使用しているのですが）ツール→アカウント でメールのプロパティを開くと、 サーバー情報というところがあるのですが、そこをみてみると
受信メール サーバーの種類（Ｍ）： ＰＯＰ3
受信メール（ＰＯＰ3）（Ｉ）：zenno.jp
送信メール（ＳＭＴＰ）（Ｕ）：zenno.jp
となっているのですがこれのことでしょうか？
ひょっとして問題があるのはＥモバイルの方かも…？とも思い始めているのですが、明日はそちらの方も調べてみます。
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| [4644] ありがとうございました！ | Name: suno
Date: 07/28 14:34ぜんの様に言われたとおり、
オプションを確認した所、メールアドレスが違っていました。
書き換えましたら 無事、メールを送る事ができました！
ぜんの様、Mｓ様、お手数おかけしました。
ありがとうございました！！
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| [4643] Re[3]:Eモバイル使用ですが… | Name: ぜんの (HOME)
Date: 07/28 14:05私も勉強不足でＥモバイルの詳しい仕様は知りませんが
ネット接続を携帯のパケット式のイメージで接続しているならば
セッションごとにIPアドレスが変化して
POP before SMTP の認証が出来ないのでは
ないかと考えます。
メールソフトの設定でSMTP認証方式を使う設定にされては
如何でしょうか？
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| [4642] Re[5]:送信が出来なくなりました。 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 07/28 14:03オプション - 個人情報
で他のドメインのアドレスを設定されていませんか？
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| [4641] Re[4]:送信が出来なくなりました。 | Name: suno
Date: 07/28 11:52送信が出来なくなったのは、特定のアドレスだけではないです。
自分の携帯にすら送れない状態なので・・・。
メールの設定チェックも行いました。
全てＯＫで 特に異常は無いみたいです。
結果の全文は申し訳ないのですが、ここには載せられません；；すみません。
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| [4640] Re[3]:送信が出来なくなりました。 | Name: Ms
Date: 07/28 11:32WEBメールオンリーでしたか、失礼しました。
送信が出来なくなったのは特定のアドレスだけではなく、どの宛先に於いても送信できない状態ですか？
-- このようなのがありますが違いますよね？
念のためこちらの結果を頂けますか。
テキスト内にはパスワード及びメールアドレスが含まれていますので***等で隠してから書き込みください。
また、メールアドレスについては全てを****で隠すのではなく一部で構いません。
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| [4639] Re[2]:送信が出来なくなりました。 | Name: suno
Date: 07/28 11:10使用しているのは、こちらＺＥＮＮＯさんの 有料のＷＥＢメールです。
エラーメッセージは前回も書きましたが、
要求された動作は中断されました:ストレージが一杯です
サーバの応答: 552 sorry, your domain isn't in my list of allowed senderhosts (#5.7.1)
が全文です。
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| [4638] Re:送信が出来なくなりました。 | Name: Ms
Date: 07/28 11:04使用しているメーラー、及びエラーメッセージを全文提示してください。
提示する際、エラーメッセージ内にパスワードやメールアドレスが記載されている場合は***等で隠すなりしてからお願いします。
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| [4637] Re[2]:Eモバイル使用ですが… | Name: Ms
Date: 07/28 11:02すみません。
Ｅモバイルがよく分かっていないのに前回、書き込みをしてしまい的外れな解答だと分かり、
すぐ削除させて頂きました。申し訳ありません。
[11:02] 一部、編集・追記
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| [4636] 送信が出来なくなりました。 | Name: suno
Date: 07/28 07:28要求された動作は中断されました:ストレージが一杯です
サーバの応答: 552 sorry, your domain isn't in my list of allowed senderhosts (#5.7.1)
・・・と エラーが出ます。
使用容量が９９％に近かったので
０％にしましたが、未だ直りません。
過去のスレも確認しましたが、ドキュメントが見つからないので 新たに立たせて頂きました。
よろしくお願いします。
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| [4635] Re:Eモバイル使用ですが… | Name: piano
Date: 07/27 23:30Ms様、さっそくご連絡頂いてありがとうございます。
この携帯へのメールは‘送信できないけど、受信はどうかな？’と思って自分の携帯から入れてみたものです。
（他の迷惑メール対策はしてありますが、こちらは
問題なく受け取れるようになっています。）
先ほどのエラーメッセージが出たにもかかわらず、
暫くたってからＰＣ→携帯へのメールはちゃんと受信
しました。
ただ、やはり送受信をクリックした瞬間に接続がかってに切断状態になってしまいます。
ＰＣ→ＰＣへの送受信も全く同じ状態です。この返信もメールからでは送ることができませんでした。エラーメッセージは
同じです。
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| [4633] Eモバイル使用ですが… | Name: piano
Date: 07/27 23:07すみません、間違えて送信してしまいました、
ほとんど知識がないのでとんちんかんな質問をしてたらすみません。
設定はなにも変えていないのに、突然送受信が不安定になってしまいました。送受信した瞬間にＥモバイルの接続がダウンしてしまいます。その他のインターネットとかは普通にできます。
メッセージを送信できませんでした。電子メールの送信サーバー (SMTP サーバー) の認証設定が間違っている可能性があります。この問題を解決するには、[ヘルプ] を表示し、「トラブルシューティング」と検索し、表示されるヘルプの「電子メールを送信できません」セクションを参照してください。サーバー設定が不明な場合は、電子メールのサービス プロバイダに連絡してください。
拒否された電子メール アドレス: maru@ezweb.ne.jp 件名 '???', アカウント: 'zenno.jp', サーバー: 'zenno.jp', プロトコル: SMTP, サーバーの応答: '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', ポート: 587, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー: 553, エラー番号: 0x800CCC79
と出るのですが、メールは届いてます。何故なんでしょうか？？？
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| [4632] E | Name: piano
Date: 07/27 22:58メッセージを送信できませんでした。電子メールの送信サーバー (SMTP サーバー) の認証設定が間違っている可能性があります。この問題を解決するには、[ヘルプ] を表示し、「トラブルシューティング」と検索し、表示されるヘルプの「電子メールを送信できません」セクションを参照してください。サーバー設定が不明な場合は、電子メールのサービス プロバイダに連絡してください。
拒否された電子メール アドレス: maru@ezweb.ne.jp 件名 '???', アカウント: 'zenno.jp', サーバー: 'zenno.jp', プロトコル: SMTP, サーバーの応答: '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', ポート: 587, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー: 553, エラー番号: 0x800CCC79
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| [4631] Re:送信サービスのメールが受信できません。 | Name: Ms
Date: 07/26 13:39>こちらの会社で何かはじくような設定をされていて届いていないということが、あるでしょうか？
ここでは迷惑メールをなくす為に、
「Selective SMTP Rejection方式」と「Greylisting方式」というのが導入されています。
-- 迷惑メール撲滅作戦
該当メールサービス(今回の場合はビッグメール)のドメインから多くのスパム、つまり迷惑メールがZENNOコム側のドメインに送られてきたという事が過去にある事＋ZENNOコムのメールサービス利用者から迷惑メール報告フォームにてビッグメールのドメインから受けた迷惑メールのヘッダーが報告されていればサーバー側にて自動で弾かれている可能性があります。
弾かれているかいないかはぜんのさんしか分からないので私からはこれ以上お答えできません。
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| [4630] 送信サービスのメールが受信できません。 | Name: メト (HOME)
Date: 07/26 10:25ビッグメールという大容量データ送信サービスで友人にメールを送ってもらったのですが届きません。
ビッグメールのサポートページを見ると
「尚、ビッグメールはメールを送信するメールサーバーはビッグメールになりますが、送信メールに記載される送信者メールアドレスは送信者様の記入されたメールアドレスになります。
そのため、受信者様の会社のメールサーバーの設定によっては、ビッグメールからのメールは迷惑メールと判断され、受信者様のメールソフトにて一切受信できないケースがございます。
※送信者のメールアドレスと、実際に送信するメールサーバーのIPが異なるため、受信を拒否する設定です。
送信者様にてファイル送信完了画面を確認され、受信者様のメールアドレスに誤りがない場合には、以上の理由によりメールを受信できないことが考えられます。」
とあるのですが、こちらの会社で何かはじくような設定をされていて届いていないということが、あるでしょうか？
私自身はフィルター類の設定は一切いじってないのですが。
どうぞよろしくお願いいたします。
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