>Mac（OSは、MacOSXの10.4.7）で、メールソフトは、mailを使っています。 何度試みても、
>「POPサーバzenno.jpにログインできませんでした」と言う表示が出る。そのまま設定を完了させても、送受信できません。設定のチェックで、ユーザーアカウント、パスワードともに正しいことも確認しています。
>アップルのサポートセンターに尋ねて、いろいろ試みましたが、解決できません。
>なお、従来から使っている別のプロバイザーのメールは、問題なく送受信できています。
>設定の仕方を教えてください。

ぜんのさんはお忙しくて最近お越しにならないので
とりあえず一般的なご案内だけいたします。

https://zenno.com/doc/set_chk.php
こちらの設定チェックは、
インターネット上にある、サーバが正常かどうかを確認するものです。

逆に、ご自分のパソコンの確認は
こちらから、ログインをしておこないます。
よくある間違いは、「ユーザ名」にメールアドレス全体が入っていない、ということです。
http://zenno.com/doc/mailsoft/mac_mail.php

もうすでに両方確認している場合は申し訳ありません。
その場合は、入力している項目に単なるタイプミスがある・余計なスペースが入っている、
などのご案内をするしかありません。

また、一度設定項目を、パスワードなどを伏せて
この掲示板に書き出されてみるのもよろしいと思います。

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