Name: ふく Date: 05/12 03:28ある日メール受信途中に受信処理が固まり、処理をキャンセルしました。 (この時、固まる前までのメールは受信されました) ですがそれ以降、受信操作をしてもメールが受信できなくなりました。
ソフトの状態は「メール受信中」が出てそのままになり、しばらくして「タイムアウト」になります。
何が原因なのでしょうか?
OS:windows2000 メールソフト:Postpet V3 (尚、アンチウィルスソフトは使っておりません)
[2716] Re:受信が出来なくなりました Name: VC Date: 05/12 15:43試しにOutlook Expressで受信してみては?
[2720] Re[2]:受信が出来なくなりました Name: ふく Date: 05/12 21:45VCさんアドバイスありがとうございます。 Outlookでは普通に受信できました。
ですが、今まで通りOutlookの使用は今後も考えておらず、 Postpetでの問題解決を希望しています。 ちなみにPostpetでは他に(他社の)2アカウントを同時使用していますが、御社アカウントのみ受信できない状態です。
[2721] Re[3]:受信が出来なくなりました Name: ぜんの (HOME) Date: 05/12 22:18Postpetの不具合でPostpetでは処理できない文字コードを 含んだメールを受信した場合このような症状がおきることが多くありますので 「Outlook Expressで受信してみては」とVCさまがおっしゃってくださっているのです
Postpetでの問題解決を希望されるのならば 不具合の報告をメーカーにされるとよいですが この不具合はPostPetV2のころから周知のバグで メーカーさんはまったく治すつもりは無いのだと思います
ユーザーサイドでの回避方法は 他のメールソフトなどでその問題のあるメールを 削除することで回避できる場合が多いです
[2731] Re[4]:受信が出来なくなりました Name: ふく Date: 05/14 11:50アドバイスを参考にoutlookで、 原因と思われる一番古いメール一つ(海外の広告?)を 削除したら、問題が解消しました。
ありがとうございました。
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