有料サービス・サポート掲示板
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[9263] ウェブメール | Name: ミー Date: 08/01 09:49こんにちは。 トップからウェブメールにアクセスするとエラーが出ますので、どこか他に入り口があるのでしょうか?
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[9264] Re:ウェブメール | Name: 善野 Date: 08/01 16:46こんにちは
通常通り正常に利用可能ですが どのようなエラーが表示されますか? その時のURLは何んとなっていますか?
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[9266] Re[3]:ウェブメール | Name: 善野 Date: 08/01 17:11こんにちは
海外からご利用でしょうか? 海外からのWebメールアクセスとSMTPアクセスは かなり前から規制しております
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[9267] Re[4]:ウェブメール | Name: ミー Date: 08/01 17:20こんにちは。
海外ではなく、日本国内です。
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[9268] Re[5]:ウェブメール | Name: 善野 Date: 08/01 17:40こんにちは
最近はおかしな通信経路を使うようなセキュリティソフトがあるらしいです プロクシ設定などの名称があるセキュリティの設定は 使わない方が逆に安全です。
セキュリティソフトは使っていないと言う場合は どんなプロバイダを利用されているのかお知らせください この掲示板への書き込みもUSA経由となっています
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[9269] Re[6]:ウェブメール | Name: ミー Date: 08/01 18:03こんにちは。
あんまりネット関連は詳しくないにですが、GMOを使っています。特に何か設定した覚えはありません、というより分からないので何もいじってません。今までこちらのウェブメールは問題なくアクセスできています。
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[9271] Re[7]:ウェブメール | Name: 善野 Date: 08/03 11:25こんにちは
ご利用のセキュリティソフトが問題だと思いいます 何をお使いですか?
Windowsなら元からOSに付属しているものが一番安心ですので 「何とかバスター」とか「なんとかセキュリティ」 などの市販アプリは結構弊害の方が多いですので 削除されると改善されるかと思います
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[9273] Re[8]:ウェブメール | Name: ミー Date: 08/03 12:26こんにちは。
iPhoneからのアクセスなので、特にセキュリティソフトは使っておりません。いままでは普通に入れました、エラーが出たのはほんの最近のことです。特にスマホのセキュリティ関連いじってませんし、何か新しく設定した覚えもないです......。
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[9274] Re[9]:ウェブメール | Name: 善野 Date: 08/03 12:44こんにちは
iphone からでしたか この掲示板の書き込みが海外経由だったので
iPhoneからならばブラウザのクッキーやキャッシュをクリアすれば治りませんか? iPhoneの本体の再起動も試してください
こちらではiPhoneからログインできる状態であることは確認できています
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[9275] Re[10]:ウェブメール | Name: ミー Date: 08/03 22:18こんにちは。
クッキーやキャッシュをクリアしてもできませんでした。それでもう一台のiPhoneでやってみると、スムーズにログインできました。おそらく今使っているスマホで何か設定的なものが間違っていたでしょうか。とりあえずなんとかはいれました、長らくサポートしていただきありがとうございました。
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