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No.8147に関するツリー

▼-数日間メールが届いていません [a] (05/24 16:55)
　└Re:数日間メールが届いていません [zenno] (05/25 23:05)
　　└Re[2]:数日間メールが届いていません [a] (05/26 00:15)

[8147] 数日間メールが届いていません

Name: a Date: 05/24 16:55

こんにちは
契約した直後から数日間、
契約メールアドレス宛に送付されたメールが届いていない状態です。

テストメールを外部アドレスから何度も送付していますが、同様に受信できません。
このままでは全く使用出来ないので**に対応をお願いします。

[8148] Re:数日間メールが届いていません

Name: zenno Date: 05/25 23:05

こんにちは

ご自身でこちらのサーバーにはメールを残さずに
携帯へ転送されていますね

その先の携帯キャリアで拒否されているのでしょう

転送メールはなりすましメールと同じですから
なりすましメールが受信できる状態でないと携帯の会社は拒否しますね

[8149] Re[2]:数日間メールが届いていません

Name: a Date: 05/26 00:15

こんにちは
原因の調査、ありがとうございます。

メールは残し、ドメイン受信で対応いたします。

ありがとうございました。