こんにちは

先程、株式会社ZENNNOコム様に電話問い合わせした所、大至急対応して下さるとの回答を頂きました。
私も利用出来ずに困っているので一早く復旧して頂けるのを待っています。

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こんにちは
自分も突然受信できなくなったので、慌てて設定を調べたり、アカウント設定をいじってしまいました。
コチラの不具合ではないので一安心しましたが、メインメールで使用してるので**な復帰をして頂きたいです。

24.am宛にメール送信すると、以下のメールが届きます。
件名　Undelivered Mail Returned to Sender

本文
This is the mail system at host step-■■■

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<■■■@24.am>: Host or domain name not found. Name service error for name=24.am
type=AAAA: Host not found

■部分は個人情報部分です。
メーラーデーモンと勘違いされて、メアド変わったと思われたら困りますねぇ。**な復旧を望みます。

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こんにちは

先ほどはご連絡頂きましてありがとうございました。

こちらでの手続きは終了しました。
ただインターネットのネームサーバー情報が世界中に完全に伝達されるのに数時間のインターバルが必要です。

完全に正常化するには各社の主要サーバーのNSレコードの更新を待つしかないのですが。

AMドメインのプライマリーネームサーバーの情報は即時更新されているのを確認できています。

# dig @ns-cdn.amnic.net 24.am ns

; <<>> DiG 9.10.6-P1 <<>> @ns-cdn.amnic.net 24.am ns
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 3699
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;24.am. IN NS

;; AUTHORITY SECTION:
24.am. 43200 IN NS ns1.zenno.net.
24.am. 43200 IN NS ns3.zenno.net.

;; Query time: 12 msec
;; SERVER: 194.0.1.26#53(194.0.1.26)
;; WHEN: Wed Mar 27 10:39:16 JST 2019
;; MSG SIZE rcvd: 88


今しばらくお待ちください

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こんにちは
24.am宛に送れるようになりましたね。
webメールで確認できました。
あとはドメイン情報が浸透するのを待つしかないですね。。。

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こんにちは

過去にメールボックスに届いたメールは
Webメールを使うと確認可能です

ドメインの失効中のメールは送信者へエラーで戻りますので
復旧後も先方から再送信されない限り復旧できません

ご迷惑をお掛け致しました。

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こんにちは

無事に復旧しました。
迅速な対応ありがとうございます。

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こんにちは

am ドメインのネガティブキャッシュの設定が 7200秒となっていますので
修正時の10：30から7200秒後の12：30ごろには世界中で更新が完了する予測です。

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こんにちは
メールが送受信できるようになりました。
電話で連絡入れていただいた清水様、ありがとうございました。

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