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No.7907に関するツリー

▼-受信メール [わた] (03/21 15:48)
　└Re:受信メール [わた] (03/22 14:46)
　　└Re[2]:受信メール [わた] (03/26 13:15)
　　　└Re[3]:受信メール [ぜんの] (05/27 15:10)

[7907] 受信メール

Name: わた Date: 03/21 15:48

こんにちは

受信メールが勝手に削除されています。
TRASHにもないです。
今は70%使用になってるのでまだ受信できるはずなんですが。
毎月、月始めに前月のメールは削除します。
ゴミ箱からも削除します。
今は21日なのに14日からのしか残ってません。
設定を触った記憶もないです。

もしどこか設定に間違いがあるのであれば教えてください。
先月まで何ともなかったです。

パソコンではOUTLOOKメールで受診してますが
サーバーにコピーを残すと設定してます。
OUTLOOKの方には1日からのメールが残ってます。
たまたま今日ZENNOのWEBメールを見たら
受信メールがないこと気づきました。
どこかの設定が変わってるんでしょうか。

前に容量オーバーのメールが来た時は削除しました。
今月はまだ70%なので問題ないはずですが。。

[7909] Re:受信メール

Name: わた Date: 03/22 14:46

こんにちは

スマホでも受信するようにしてたので、そっちでゴミ箱に移すとWebでも移ってたようです。
でもスマホのゴミ箱には1日からのメールは残ってます。なのでWebでゴミ箱からも消えたのは謎です。
スマホで受信するのはやめました。
もし設定が変わってるのなら方法とか、そちらで設定を変えてもらってもいいです。

[7916] Re[2]:受信メール

Name: わた Date: 03/26 13:15

こんにちは

回答お願いします。
設定の方法教えてください。

[7935] Re[3]:受信メール

Name: ぜんの Date: 05/27 15:10

こんにちは

Webメールの仕様も設定も何も変更はありませんので
そのままご利用いただけば問題ないです
スマホのアプリでサーバーから移動したり削除したりしてしまっているだけであると思います。
アプリの仕様や利用方法をよく理解できるものをご利用いただけばと思います。