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No.7898に関するツリー
-御社から再三容量オーバーの [han] (03/19 09:36)
 └Re:御社から再三容量オーバーの [han] (03/19 10:38)
  └Re[2]:御社から再三容量オーバーの [ぜんの] (03/19 11:36)
   ├Re[3]:ありがとうございました [han] (03/19 12:13)
   └Re[3]:御社から再三容量オーバーの [ねこは] (04/26 07:56)
    └Re[4]:御社から再三容量オーバーの [ねこは] (04/26 08:31)

[7898] 御社から再三容量オーバーの
Name: han
Date: 03/19 09:36
こんにちは。
御社より、ここ二ヵ月位前から再三に渡って、容量オーバーのメールが送られて来ます。
サーバーに残しているメールが全くないにも関わらず、その警告が送られて来ます。
*** このメールはメールサーバーが自動的に送信しています。 ***

ご利用のメールボックスは、現在90%以上いっぱいです。
メールソフトの設定を変更してサーバーからメールを削除するか
パソコンのローカルフォルダへ移動して下さい。
このままでは新しいメールが受け取れなくなります。

Your mailbox on the server is now more than 90% full. So that you can continue
to receive mail you need to remove some messages from your mailbox.

これって、何か御社のサーバーで問題があるのではないでしょうか?
調査の方、よろしくお願いします。

返信する


[7899] Re:御社から再三容量オーバーの
Name: han
Date: 03/19 10:38
こんにちは、
御社のサイトにログインして確認して、メールの容量を確認しましたら、使用量が93%となっておりました。
現在、御社サーバーには、何も残っていない筈です。
なにかログがそのまま残っているのではないでしょうか?
それを、こちらで削除する方法がありましたら、お教えください。
私のメーラーで確認すると、サーバーには何も残っていないと表示されているのですが……。よろしくお願いします。

返信する


[7900] Re[2]:御社から再三容量オーバーの
Name: ぜんの
Date: 03/19 11:36
こんにちは

hanさんのメールボックスを確認しました

.Sent Messages というフォルダを作成して
その中に大容量添付ファイルが何通もあって
それが原因です

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[7903] Re[3]:ありがとうございました
Name: han
Date: 03/19 12:13
こんにちは。
早速のお返事をいただきありがとうございました。
webメールで入り込んで、全てを削除させていただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信する


[7927] Re[3]:御社から再三容量オーバーの
Name: ねこは
Date: 04/26 07:56
こんにちは
便乗質問失礼いたします。100円メール、フリーメール(オプション)二つを使用しております。
私も同じ状況で、受信メールはサーバーから削除したのですが、80%台と不安な状況です。
私の状況も教えていただけましたら嬉しいです。

返信する


[7928] Re[4]:御社から再三容量オーバーの
Name: ねこは
Date: 04/26 08:31
こんにちは。すみません。上記を参考にしたらスマホの設定をするときに勝手に作られたフォルダがありました。たくさん残っていたメール(迷惑メール、ゴミ箱など)を削除したら解決いたしました。ありがとうございます。ちなみにこのフォルダ自体を削除しても問題はないのでしょうか?わかるようでしたらご返答いただけますとありがたいです。
変な質問でしたら、前の質問ごと削除していただいて構いません。よろしくお願い致します。

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