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No.7846に関するツリー

▼-受信メールが消える [ex.cx] (12/21 13:31)
　└Re:受信メールが消える [ぜんの] (12/21 14:19)
　　└Re[2]:受信メールが消える [ex.cx] (12/22 08:15)

[7846] 受信メールが消える

Name: ex.cx Date: 12/21 13:31

こんにちは

2017/12/21 11:00頃、Webメールをリロードしたところ、受信BOXが全て消えてしまいました。その後もメールが届くも、10分程でメールが消える、という状態が続いております。

対処をお願いしたく、よろしくお願い申し上げます。

[7848] Re:受信メールが消える

Name: ぜんの Date: 12/21 14:19

こんにちは

接続記録からWebメールでの受信以外に
POP3でアクセスされていることが確認できています
メールソフトで10分毎に受信して
ご自身のパソコンにメールを移動して削除されていると言う事です

[7849] Re[2]:受信メールが消える

Name: ex.cx Date: 12/22 08:15

こんにちは

有難うございます。
解決いたしました。