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No.7820に関するツリー
-容量オーバー未解決(再度) [藤堂] (11/08 14:34)
 └Re:容量オーバー未解決(再度) [ぜんの] (11/09 22:03)
  ├Re[2]:容量オーバー未解決(再度) [藤堂] (12/03 13:10)
  └Re[2]:容量オーバー未解決(再度) [ぜんの] (12/04 17:28)
   └Re[3]:容量オーバー未解決(再度) [藤堂] (12/11 19:11)

[7820] 容量オーバー未解決(再度)
Name: 藤堂
Date: 11/08 14:34
こんにちは
ほぼ毎日のように容量オーバーになります。
有料でこれはおかしいですよ。
対応をお願いします。

Windows LIVE MAIL
WINDOWS10

です

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[7821] Re:容量オーバー未解決(再度)
Name: ぜんの
Date: 11/09 22:03
こんにちは

アドレスの使用状況をお調べしました
WebメールまたはIMAPでフォルダ振り分けされたフォルダに沢山のメールを放置されているのが原因です。
POP3でメールを受信後メールを削除するように設定してもIMAPのフォルダからはIMAPでないと削除できませんので
Webメールでメールを削除して最後にゴミ箱をからにすると容量が空きます。

返信する


[7827] Re[2]:容量オーバー未解決(再度)
Name: 藤堂
Date: 12/03 13:10
こんにちは

しかし、ほぼ毎日のようにWebメールでメールを削除しないといけなくなってます。

返信する


[7828] Re[2]:容量オーバー未解決(再度)
Name: ぜんの
Date: 12/04 17:28
こんにちは

IMAPで非表示に設定されたフォルダに
たっぷりとメールが残っているのが原因です。

使わないフォルダは表示を非表示にするのではなく
削除しましょう

Webメールでは
フォルダ - 解除する/登録する

登録する の方にある
非表示フォルダを 登録してアクティブにしてから
フォルダ削除で削除してください

返信する


[7838] Re[3]:容量オーバー未解決(再度)
Name: 藤堂
Date: 12/11 19:11
こんにちは

丁寧な解説で助かりました。
非表示というのがよく分かってなかったです。
たぶん解決ですね。ありがとうございます!

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