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No.7800に関するツリー

▼-@***.ne.jpメールの受信 [かなやま] (09/29 13:36)
　└Re:@***.ne.jpメールの受信 [ぜんの] (09/29 15:47)
　　└Re[2]:@***.ne.jpメールの受信 [かなやま] (09/29 23:53)
　　　└Re[3]:@***.ne.jpメールの受信 [ぜんの] (09/30 18:30)

[7800] @***.ne.jpメールの受信

Name: かなやま Date: 09/29 13:36

こんにちは
@***.ne.jpのメールアドレスからの受信ができなかったので問い合わせさせていただきます。
サーバー側で拒否の設定などされておりますか。

[7808] Re:@***.ne.jpメールの受信

Name: ぜんの Date: 09/29 15:47

こんにちは

こちらのサーバー側では
メールアドレスをもって拒否する設定は行っていません
サーバーのネットワークやホスト名、または添付ファイルなどの
状況により拒否していますので
送信者の情報を出来るだけ詳しく
送信時間を秒までお知らせいただくか戻ったエラーメールなどが
あれば詳しくお調べすることが出来るかもしれません

[7809] Re[2]:@***.ne.jpメールの受信

Name: かなやま Date: 09/29 23:53

こんにちは
公開されているサイトなので記載いたしますが、
@sugano.ne.jpのドメインを利用している方から送信されたメールが届きません。

メール送信されているご本人と連絡がつき、私のアドレスに送信済の履歴があることを確認いただきました。

2通のメールの送信日時は、下記のとおりです。
2017-9-29 14:31:11
2017-9-29 07:54:13

ZENNO様側の問題だと思いますので、ご確認ください。

[7812] Re[3]:@***.ne.jpメールの受信

Name: ぜんの Date: 09/30 18:30

こんにちは

@sugano.ne.jp　のドメインは　さくらサーバーのレンタルサーバーで運営されているようなので　MXが設定されている
IPアドレス　49.212.180.100　と　ドメイン名　@sugano.ne.jp　について
全ての記録を調べてみました。
今月25日以降でそれらを拒否したり接続を拒否した記録はありません
さくらサーバーの別の送信サーバーを経由したり全く別のネットワークから送信されている場合にはIPアドレスをお知らせくださいますと再調査可能です。

さくらサーバーからは毎日たくさんの迷惑メールが送られてきていまして大変迷惑していますが該当サーバーにについては拒否リストにはありませんでした。

何を根拠に当社の原因とお考えになったのでしょうか？
こちらには原因は見当たりませんので

拒否されたのであればエラーメールを見せてもらってください。
また当社の原因であればその記録がさくらサーバーの記録に残ります
それらがあれば再度お調べできます。