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No.7743に関するツリー

▼-更新について [しげお] (07/04 10:54)
　└Re:更新について [ぜんの] (07/04 11:55)

[7743] 更新について

Name: しげお Date: 07/04 10:54

こんにちは
7/3にwebmoneyにて更新したのですが、「更新のお知らせ」が届いていました。更新されているのでしょうか
webmoney ですと更新した旨の連絡はいらないようですが、連絡したほうがいいですか？

返信する

[7746] Re:更新について

Name: ぜんの Date: 07/04 11:55

こんにちは

WebMoneyで決済したが更新のお知らせが届く場合は
決済手続きの最後のページで「OK」を押して当社サイトへ戻ってくる手順を行わずに閉じてしまった場合等が考えられます。
その場合は手動で月に１度は照合して反映しますので
念のため入金連絡フォームから送信いただくとお知らせが送られるのが止まります。

サポートページで確認して有効期限が正しく反映された場合は入金連絡フォームは不要です