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No.7742に関するツリー

▼-webメールが開けませんよ全くもう・・・ [かわっぱ] (07/04 00:18)
　├異常はありません [ぜんの] (07/04 11:43)
　└Re:webメールが開けませんよ全くもう・・・ [しげお] (07/04 12:47)
　　├異常は無いようです [ぜんの] (07/04 13:15)
　　└Re[2]:webメールが開けませんよ全くもう・・・ [ぜんの] (07/04 13:34)

[7742] webメールが開けませんよ全くもう・・・

Name: かわっぱ Date: 07/04 00:18

こんにちは

有料のwebメールが開かない時が結構あります。
無料のほうなら文句言いませんが、金払ってるんだからその辺は善処すべきでは？一日数回のメールチェックが出来ませんよ。

[7744] 異常はありません

Name: ぜんの Date: 07/04 11:43

こんにちは

ご利用頂いているWebメールの状況を確認しましたが
過去半年間以上接続できないような状況は発生しません。
トラフィックの状況も混雑を示す状況はありませんでした。

接続できない原因はお客様固有の環境に由来しているものかもしれませんので、
接続できない時はその時点の正確な時刻情報と接続プロバイダ情報と
traceroute（Windowsではtracert）等をご提示いただけると原因がわかるかもしれません。

[7747] Re:webメールが開けませんよ全くもう・・・

Name: しげお Date: 07/04 12:47

こんにちは
私もwebメールが異常に重いです
zenno.com内のほかのリンクはとても軽いので、やはりwebメールに何か異常があると思います。
素人考えでしょうか。

[7748] 異常は無いようです

Name: ぜんの Date: 07/04 13:15

こんにちは

しげおさんのアカウントで
auのiPhone回線で確認しました
iPhoneでWiFiを使わなくても問題なくスムーズに
表示できています
受信トレイに多くのメールがある場合は通信速度とパソコンの能力によっては時間が少しかかるかもしれませんが
しげおさんの現状ではiPhoneのSafariで普通に表示できます

[7749] Re[2]:webメールが開けませんよ全くもう・・・

Name: ぜんの Date: 07/04 13:34

こんにちは

ブラウザのキャッシュを削除する
セキュリティソフトの異常は無いかアップデートする
再起動する
受信トレイの数を減らす
などお試しいただけませんか？