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No.7509に関するツリー

▼-dropboxからのメール [おやまあ] (09/13 20:59)
　└Re:dropboxからのメール [ぜんの] (09/14 16:30)
　　└Re[2]:dropboxからのメール [おやまあ] (09/14 19:47)
　　　└Re[3]:dropboxからのメール [おやまあ] (09/17 06:56)
　　　　└Re[4]:dropboxからのメール [ぜんの] (09/18 11:53)

[7509] dropboxからのメール

Name: おやまあ Date: 09/13 20:59

こんにちは

dropboxの登録メールとして使わせていただいていますが、dropboxのサイト（https://www.dropbox.com/forgot）にメールアドレスを入力しても返信がありません。

迷惑メール対策として、no-reply@dropbox.com が受信できないことってありますでしょうか？

原因がわからないため、可能性を一つ一つ潰していくしかないと思いましてお伺いしました。

よろしくお願いします。

[7510] Re:dropboxからのメール

Name: ぜんの Date: 09/14 16:30

こんにちは

dropboxからのメールは通常通り受け取れています

[7511] Re[2]:dropboxからのメール

Name: おやまあ Date: 09/14 19:47

こんにちは

そうですか。。。
８月２６日のメールを最後に受信できなくなったので、もしかしてと思ったのですが。。。

Dropboxの運営に相談してみたいと思います。

ありがとうございました。

[7512] Re[3]:dropboxからのメール

Name: おやまあ Date: 09/17 06:56

こんにちは。

Dropboxの運営と相談した結果、無事に目的を達成することが出来ました。

結局、原因は分かりませんが、「no-reply@dropbox.com」からのメールだけ受信出来なかったのは事実なので、dorpboxの設定メールは変えることにしました。

結果はちょっとだけ残念でしたが、それ以外は満足しておりますので今後ともよろしくお願いします。

[7513] Re[4]:dropboxからのメール

Name: ぜんの Date: 09/18 11:53

こんにちは。

こちらでは毎日多くの方が利用されていて
no-reply@dropbox.comのメールの相当な数を連日受け取っています
私がテストした日も今日も普通に届きますので

Dropboxの運営に、どんな事を聞かされたのか判りませんが
それをお聞かせ頂かずに　結果はちょっとだけ残念でした　
と言われますと　ちょっとだけ残念でしたが
おやまあ様が無事に目的を達成することが出来たのでしたら
良かったです。

通常メールの送信受信が出来ない場合
それぞれ客観的に判断できるログを提示いただければ
原因と対策が出来るようになります。
Dropboxの送信サーバーの記録やそれに対しての当社サーバーの
応答記録が相手側サーバーには残るのですが