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No.7に関するツリー
▼-メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/20 21:15)
　└Re:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/20 23:19)
　　└Re[2]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/21 23:13)
　　　└Re[3]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/22 08:33)
　　　　└Re[4]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/22 22:40)
　　　　　└Re[5]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/23 01:25)
　　　　　　└Re[6]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/23 23:38)
　　　　　　　└Re[7]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/23 23:55)
　　　　　　　　└Re[8]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/24 21:26)
　　　　　　　　　└Re[9]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/24 21:44)
　　　　　　　　　　└Re[10]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/25 21:05)
　　　　　　　　　　　└Re[11]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ぜんの] (09/25 23:18)
　　　　　　　　　　　　└Re[12]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3） [ケロヨン] (09/29 23:49)

[7] メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/20 21:15
ちょっと前からですが、メールの受信が出来なくなりました。
（authorization failedのエラーメッセージが出ます）
ドメインは@zenno.jpで、メールソフトはpostpet V3です。
設定をいろいろいじっても直りません。
（メール設定チェックにてパスワードはＯＫでした）
取敢えずは@zenno.jpでのpostpet V3用の
SMTPサーバー
POPサーバー
ユーザー名
以上の設定内容を教えて下さい。
よろしくお願いします。

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[8] Re:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/20 23:19
SMTPサーバー mail.zenno.jp
POPサーバー mail.zenno.jp
ユーザー名 ****%zenno.jp

です。

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[11] Re[2]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/21 23:13
さっそくのお返事ありがとうございました。
教えて頂いた設定でも復旧しませんでした。
（今度は未定義エラーのメッセージになりました）


もう、どうしてよいやら判りません・・・
スミマセンがご指南お願いします。

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[13] Re[3]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/22 08:33
Outlook Express で一旦試してみて下さい。

http://zenno.com/100mail/set/outlook.php?domain=zenno.jp

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[14] Re[4]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/22 22:40
Outlook Express でも出来ませんでした。
以下のメッセージが出ました。

サーバーへの接続は失敗しました。
アカウント : 'mail.zenno.jp', サーバー : 'mail.zenno.jp',
プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL) : なし,
ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

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[15] Re[5]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/23 01:25
ソケットエラーが出るのはインターネット環境に問題があるようです
または、ファイヤーウォールなどのソフトの不具合や設定不良
ウイルス対策ソフトのバグなど

原因の切り分けのために質問です
ルーターは使っていますか？
ファイヤーウォールなどのソフトは？
ウイルス対策ソフトは？

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[16] Re[6]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/23 23:38
ルーターは使っていますか？　→使っています。
ファイヤーウォールなどのソフトは？　→使っていません。
ウイルス対策ソフトは？　→使っていません。

補足ですが、別契約のメール（３種類ほど）は問題無く
送受信出来ています。
あと、ＯＳはwindows2000です。

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[17] Re[7]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/23 23:55
コマンドプロンプトで
ping mail.zenno.jp
はどうなりますか？

接続プロバイダは？
http://zenno.com/cgi/ipは？

Webメールではちゃんと見れますか？

返信する


[18] Re[8]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/24 21:26
コマンドプロンプト→
C:\>ping mail.zenno.jp

Pinging mail.zenno.jp [219.163.0.194] with 32 bytes of data:

Reply from 219.163.0.194: bytes=32 time=10ms TTL=49
Reply from 219.163.0.194: bytes=32 time=10ms TTL=49
Reply from 219.163.0.194: bytes=32 time=10ms TTL=49
Reply from 219.163.0.194: bytes=32 time=10ms TTL=49

Ping statistics for 219.163.0.194:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 10ms, Maximum = 10ms, Average = 10ms

接続プロバイダは？→ケーブルネット埼玉　です。
http://zenno.com/cgi/ipは？→IPアドレスが出ました。（書いて良いのでしょうか？）
Webメールではちゃんと見れますか？→今回初めて接続しましたが、見られました。

以上です。

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[19] Re[9]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/24 21:44
pingが通る　名前の解決も出来ている
でもソケットエラーになる
ルーターによる原因かプロバイダによる規制か？
切り分けるためにルーターなしでインターネットに接続して
もエラーになるか試してほしいです。

メーラーの原因によるものでは、なさそうですが
メーラーを介さずに試験するにはコマンドプロンプトで
telnet mail.zenno.jp 110
でサーバーが応答すればOKです。

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[20] Re[10]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/25 21:05
ルーターなしで試みたのですが、接続方法を変えると
どうもプロバイダの認証が簡単には（モデムやＰＣの電源オンオフ
何回やっても）行かず、今回は断念しましたスミマセン。
（通常のルーター設定に戻るのもやっとでした）

そこで、同じルーターに繋がってる別ＰＣでメール設定後、受信を試みたら
あっさり受信しました。
ということは受信不可ＰＣにて、見えないところの通信設定がおかしくなった
のでしょうか？
最悪、ＯＳ再インストールで治るでしょうか？

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[21] Re[11]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ぜんの (HOME)
Date: 09/25 23:18
OSの再インストールまでは必要ないでしょうが
ネットワークの設定がおかしいかな？

ipconfig /all はどうでしょう？

IPアドレスは公開して心配するようなものは出てこないはずです。

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[22] Re[12]:メールの受信が出来なくなりました　（postpet V3）
Name: ケロヨン
Date: 09/29 23:49
近いうちにＨＤＤの入れ替え＆ＯＳ再インストの予定がありますので、
その後に様子を見てみようと思います。
受信メールはＷｅｂメールで見られるのが判ったので、
取敢えずは大丈夫です。
また問題の際には書き込みしますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

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