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No.6999に関するツリー

▼-申し訳ありません [Zenno] (07/26 13:16)
　└詳しく教えて下さい。 [笠井] (07/27 14:19)
　　└Re:詳しく教えて下さい。 [ぜんの] (07/27 16:06)
　　　└Re[2]:詳しく教えて下さい。 [笠井] (07/27 16:09)
　　　　└Re[3]:詳しく教えて下さい。 [ぜんの] (07/27 16:17)
　　　　　└Re[4]:詳しく教えて下さい。 [笠井] (07/27 16:19)

[6999] 申し訳ありません

Name: Zenno Date: 07/26 13:16

こんにちは

サーバー故障で対応中ですが
時間が掛かって申し訳ありません

[7017] 詳しく教えて下さい。

Name: 笠井 Date: 07/27 14:19

こんにちは
この度の障害について詳しくお聞きしたいです。

質問）障害発生時に届いていたメールはどうなっていますか？また、メール転送はされていますか？

メールサーバに残っていて、復旧時に配信されたのでしょうか。また、別のメールアドレスに転送するように設定していた場合、転送はされていますか？

ご返信をお待ちしております。

[7019] Re:詳しく教えて下さい。

Name: ぜんの Date: 07/27 16:06

こんにちは

大変申し訳ありません
障害発生中に相手方から送信されたメールは
こちらが受けとらないので通常は相手側のサーバーで
待機となって復旧後再送されますが
送信側のサーバーの仕様や設定によりエラーとなってしまう場合もあります
メーリングリストなど機械的に送信されるメールの多くは再送されないものが多いようです
こちらのサーバーで受け取れていないものは転送もされません
またメールの受け取るタイミングによって一部はメールが壊れて
データが失われている可能性もあります。

[7020] Re[2]:詳しく教えて下さい。

Name: 笠井 Date: 07/27 16:09

こんにちは

障害について詳しく教えていただきありがとうございました。
今後もエラーの少ないサービスを期待しています。
是非よろしくお願いします。

[7021] Re[3]:詳しく教えて下さい。

Name: ぜんの Date: 07/27 16:17

こんにちは
本復旧への作業を現在も進行中ですが
時々数分止まる旨の案内メールは
みなさまに届いていますでしょうか？

[7022] Re[4]:詳しく教えて下さい。

Name: 笠井 Date: 07/27 16:19

こんにちは

届いております。復旧作業、頑張って下さい。