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No.6855に関するツリー
-アドレス削除に対する対応願い [hase] (11/06 12:53)
 └Re:アドレス削除に対する対応願い [ぜんの] (11/06 20:00)
  └Re[2]:アドレス削除に対する対応願い [hase] (11/07 02:46)

[6855] アドレス削除に対する対応願い
Name: hase
Date: 11/06 12:53
こんにちは。

PCのメーラーでログインできず、サポートページからログインしようとしても
「このアドレスは削除されています」というメッセージが出るという状態です。

クレジットカードの失効などの理由により更新が行われず
アカウントが失効している状態ではないかと推測しておりますが、
ログインできないため状態を確認したり入金したりすることができません。

メールベースのやりとりになると考えていますが
> お急ぎの場合はサポートBBSへの回答がお早くなります
ということでしたのでこちらでも連絡させて頂きました。

よろしくお願いします。

返信する


[6856] Re:アドレス削除に対する対応願い
Name: ぜんの
Date: 11/06 20:00
こんにちは

アカウントの復活をしておきました
メールボックスはリセットされています
よろしくお願いします。

返信する


[6859] Re[2]:アドレス削除に対する対応願い
Name: hase
Date: 11/07 02:46
こんにちは。

アカウントの復活処理ありがとうございました。
入金処理も行いましたのでご確認ください。

よろしくお願いします。

返信する


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