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No.6217に関するツリー

▼-ログイン出来ません。 [さわだ] (07/16 18:24)
　└Re:ログイン出来ません。 [ぜんの] (07/22 11:02)
　　└Re[2]:ログイン出来ません。 [さわだ] (07/28 12:25)
　　　├Re[3]:ログイン出来ません。 [ぜんの] (07/31 07:43)
　　　│└解約お願いします。 [さわだ] (10/21 16:32)
　　　└Re[3]:ログイン出来ません。 [ぜんの] (08/04 23:20)
　　　　└アドレス [さわだ] (10/30 15:14)

[6217] ログイン出来ません。

Name: さわだ Date: 07/16 18:24

こんにちは
お世話になっております。
先日から迷惑メールが1日数千件届き　昨日送受信ができなくなってしまいました。
webメールと思いましたが、ログインできません。

お手数をおかけしますが、何か考えられる原因があるようでしたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

[6223] Re:ログイン出来ません。

Name: ぜんの (HOME) Date: 07/22 11:02

こんにちは
お調べしましたところ
さわだ様のパソコンがウイルスに感染して
メールアドレスのパスワードを盗みとられて
迷惑メールの送信の踏み台にされたようです

当方で異常を検出してパスワードを変更する処置を取ってありました。
まずはパソコンのウイルスを処置していただいたのちに
サポートページから新しいパスワードを受け取ってください

[6232] Re[2]:ログイン出来ません。

Name: さわだ Date: 07/28 12:25

こんにちは。
いっさい送受信できなくなってしまいました。
パスワードを受け取ることが出来ません。

出来れば、このアドレスを解約したいですが、どうすれば良いですか？

[6235] Re[3]:ログイン出来ません。

Name: ぜんの (HOME) Date: 07/31 07:43

こんにちは
解約についてメールでご連絡を頂けば
特別にご相談に応じます。
ウイルスの対策はされ無いのでしょうか？

[6310] 解約お願いします。

Name: さわだ Date: 10/21 16:32

こんにちは

解約よろしくお願いします。

[6241] Re[3]:ログイン出来ません。

Name: ぜんの (HOME) Date: 08/04 23:20

こんにちは
頂いたメールに返事したら
拒否されて　エラーで戻ってきました

[6323] アドレス

Name: さわだ Date: 10/30 15:14

こんにちは
こちらでお願いします。