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No.6128に関するツリー

▼-メールアドレス(アカウント)が削除された件 [ぴでちゅん] (04/26 14:06)
　└Re:メールアドレス(アカウント)が削除された件 [ぜんの] (04/26 15:24)
　　└受信はできるが送信ができない [pachiriun] (05/05 18:11)
　　　└なぜか解決しました [pachiriun] (05/07 21:48)
　　　　└Re:なぜか解決しました [ぜんの] (05/10 12:38)

[6128] メールアドレス(アカウント)が削除された件

Name: ぴでちゅん Date: 04/26 14:06

こんにちは
ほぼ同様の文面で先程メールを送信しました。
こちらで問い合わせたほうが素早い対応をして頂けると案内がありましたので，
メールと重複しますが，書き込ませて頂きます。

本日(4月26日)12:55頃より，私の利用しているメールアドレスから大量に
メールが送信され続けるようになりました。

メールパスワードが比較的単純なものであったため，解析されてしまい，悪用されて
いるものと思い，有料オプションを申し込み，パスワードを変更しました。

その後，現象は収まりましたが，13:20頃よりメールサーバーに接続できなくなりま
した。
こちらのサイトからログインを試みたところ，
・エラー
・このアドレスは削除されています
と表示され，ログインできません。

アカウントの削除を申請した記憶はないのですが，なぜ削除されてしまったのでしょ
うか。

ご回答よろしくお願い致します。

[6129] Re:メールアドレス(アカウント)が削除された件

Name: ぜんの (HOME) Date: 04/26 15:24

こんにちは
メールでも返信済みです。
よろしくお願いします。

最近、パスワードを盗み取るウイルスに感染される方が
多くなっています。
感染した場合は、パソコンを初期化して
念のためパソコンで利用する重要なパスワードについては
変更をお勧めします。

[6135] 受信はできるが送信ができない

Name: pachiriun Date: 05/05 18:11

こんにちは

素早い対応，ありがとうございました。

ところで，メールの受信はできるようになったのですが，
本日，先日の件以来初めてメールを送信しようとしたところ，
以下のようなメッセージが出て送信できませんでした。

「メールは送信されていません。サーバの応答:
要求された動作は実行できません:メールボックスが利用できません
553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1)」

Outlookを使っておりますが，設定が間違っているのかと思い，
こちらのWebメールサービスで送信したところ，同じエラーが出ました。

この現象は何が原因なのでしょうか。
よろしくお願い致します。

[6136] なぜか解決しました

Name: pachiriun Date: 05/07 21:48

こんにちは

本日，再度送信を試みたところ，先日と何も設定は変わっていないはずですが，無事メールの送信に成功しました。
しばらく，このまま様子を見てみます。

お騒がせ致しました。

[6137] Re:なぜか解決しました

Name: ぜんの (HOME) Date: 05/10 12:38

こんにちは
大変申し訳ありませんでした。
再設定したときにうまく更新できていなかったのだと思います
ご迷惑をおかけしました。