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No.5666に関するツリー

▼-ログインできません [かば] (12/02 16:39)
　└Re:ログインできません [ぜんの] (12/02 17:05)
　　└Re[2]:ログインできません [ぜんの] (12/02 21:37)
　　　├Re[3]:ログインできません [かば] (12/03 08:18)
　　　└Re[3]:ログインできません [かば] (12/03 08:22)
　　　　└Re[4]:ログインできません [ぜんの] (12/03 10:03)
　　　　　└Re[5]:ログインできません [かば] (12/03 10:24)
　　　　　　└Re[6]:ログインできません [ぜんの] (12/03 10:40)
　　　　　　　└Re[7]:ログインできません [かば] (12/03 11:22)

[5666] ログインできません

Name: かば Date: 12/02 16:39

こんにちは
i-modeからEasyログインにアクセスするとログインできません。
保存されている携帯電話の製造番号情報を削除して登録し直しログインしようとしたところ、今度は「エラー　データが存在しません」と表示されました。
そのため、再度Easyログイン設定をしようとしたところ「同じ携帯電話と暗証No.の組み合わせは既に登録済みです　複数のアカウント・・・」と表示されました。
原因は何でしょうか？非常に困っています。

[5667] Re:ログインできません

Name: ぜんの (HOME) Date: 12/02 17:05

こんにちは
>再度Easyログイン設定をしようとしたところ

http://zenno.com/mobile/
で入った後
[0] Easyログイン
へ進んでしまっていませんか？

新しく設定する場合は
[1] ログイン
へ進んでログインする時に　Easyログイン設定　にチェックを入れてください。

ログイン後
[2]WebMail
が今までの物ですが他のライブラリが新しくなった影響で
返信の送信時などにアドレスをうまく取得できないようになっています。
[3]WebMail-仮Ver
に最新版で当社用に改造されていないものを臨時に設置していますのでこちらもお試しください。

携帯Webメールはフォルダの一覧が表示された画面で
設定保存をクリックして次に表示された画面をブックマークすると次回から認証無しでアクセス出来ますので
Easyログインで毎回ログインするより便利です。

[5668] Re[2]:ログインできません

Name: ぜんの (HOME) Date: 12/02 21:37

こんにちは

> 返信の送信時などにアドレスをうまく取得できないようになっています。

この件は既に修正解消できています。

[5669] Re[3]:ログインできません

Name: かば Date: 12/03 08:18

こんにちは
やはりi-modeからログインできません。

[0]easyログイン→パスワード入力→「エラー　データーが存在しません」→♯HOME→[1]ログイン→アドレスとパスワードを入力、Easyログイン設定をチェック→ログイン→Easyログイン設定で暗証番号を入力→設定保存→製造番号送信→最初に戻る

の繰り返しです。
ちなみにEasyログインの画面で故意に誤ったパスワードを入力すると「暗証Noが一致しません」と表示されます。

[5670] Re[3]:ログインできません

Name: かば Date: 12/03 08:22

こんにちは
上の投稿に追加です。

最初に[1]ログインを選択してEasyログイン設定をしようとすると「すでに登録済みです」といったメッセージが表示されます。
また、Easyログイン設定をチェックしないでログインしようとすると、HOMEに戻ってしまいます。

[5671] Re[4]:ログインできません

Name: ぜんの (HOME) Date: 12/03 10:03

こんにちは

試しに
http://zenno.com/mobile/wm/
から入ってみるのは出来ますか？

現時点でEasyログインのデータベースに
[かば] さんのアドレスは無いのですが
状況の確認のため登録した状態でおいてほしいのですが
よろしくお願いします。

[5672] Re[5]:ログインできません

Name: かば Date: 12/03 10:24

こんにちは

http://zenno.com/mobile/wm/
からはログインできました。
なお、ログイン後、設定変更画面の次に表示されるページをブックマークしました。
また、Easyログインの設定をしなおしました。
ご確認下さい。

[5673] Re[6]:ログインできません

Name: ぜんの (HOME) Date: 12/03 10:40

こんにちは

とりあえず使ってはいただけますね。

Easyログインの設定をしなおして頂いたようですが
やはりデータが残っていないです
サーバーのログから機種は特定できましたので
いろいろやってみていただけたらこちらで
ログを順次確認して原因を調べたいと思います

ちなみに私の携帯では何も問題は無いんですけど
製造番号情報は常に送信するような設定は携帯側で
出来ませんか？

[5674] Re[7]:ログインできません

Name: かば Date: 12/03 11:22

こんにちは

いろいろ試していたところ、Ｅａｓｙログインから入れました。
ありがとうございました。