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No.5654に関するツリー
-セブンネットショッピングからのメール [vani] (11/27 22:05)
 └Re:セブンネットショッピングからのメール [ぜんの] (11/29 09:00)
  └Re[2]:セブンネットショッピングからのメール [vani] (11/29 12:45)

[5654] セブンネットショッピングからのメール
Name: vani
Date: 11/27 22:05
こんにちは☆お世話になってます

セブンネットショッピング利用の際に
注文確認や到着日の案内のメールが届くはずなのですが
11/25注文分のメールが届かないのです
 ※注文〜発送はされているので大丈夫です

@7netshopping.jp (@は全角にしてます)
からのメールはブロックされるようになりましたか?
80.fmのアドレスで登録してあります

よろしくお願い致します

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[5656] Re:セブンネットショッピングからのメール
Name: ぜんの (HOME)
Date: 11/29 09:00
こんにちは
特に何も規制していませんし
そのドメインのメールを送ってくる送信サーバーの
ホスト名もS25Rに掛かるものではありませんでした。
snsmta002.7netshopping.jp[118.151.135.8]
から毎日沢山のメールを正常に受け取れています。

正確な日時を書いていただけば個別にもお調べできます。

返信する


[5659] Re[2]:セブンネットショッピングからのメール
Name: vani
Date: 11/29 12:45
こんにちは。ご返信ありがとうございます

本日セブンネットショッピング側から返答がありました
-----------------------------------------------
お問い合わせいただきました件につきまして、
お調べしましたところ、弊社システムの不具合により
ご注文の確認のメールが送信されていなかったようです。
現在は、復旧しており・・・・・・(部分抜粋)
-----------------------------------------------

とのことです。(なら障害情報くらい載せてくれても…と思います)
ぜんの様にはお騒がせして申し訳ありませんでした
どうもありがとうございました

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