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No.5488に関するツリー
-受信に時間がかかります [sayoko] (08/11 14:39)
 └Re:受信に時間がかかります [ぜんの] (08/11 16:30)
  └Re[2]:受信に時間がかかります [sayoko] (08/12 14:04)
   └Re[3]:受信に時間がかかります [七三分割] (08/13 15:20)
    └Re[4]:受信に時間がかかります [sayoko] (08/24 07:16)
     └Re[5]:受信に時間がかかります [ぜんの] (08/24 10:36)
      └Re[6]:受信に時間がかかります [sayoko] (08/24 17:09)
       └Re[7]:受信に時間がかかります [ぜんの] (08/24 21:45)
        └Re[8]:受信に時間がかかります [ぜんの] (08/24 21:52)
         └Re[9]:受信に時間がかかります [sayoko] (08/24 22:17)
          └Re[10]:受信に時間がかかります [ぜんの] (08/25 10:41)
           └Re[11]:受信に時間がかかります [sayoko] (08/25 16:20)
            └Re[12]:受信に時間がかかります [七三分割] (08/26 19:24)

[5488] 受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/11 14:39
こんにちは
このたびPCの調子が悪く再セットアップしました。
メールの設定をOutlook Expressで設定したのですが
受信に時間がかかるようになりました。
前は瞬時に受信したのですが。
どうしてでしょう?

返信する


[5489] Re:受信に時間がかかります
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/11 16:30
こんにちは

一番疑われるのはウイルス対策ソフトの不具合
次は
サーバーに既に受信済みメールを沢山置いたままになっているからでは無いでしょうか?

どの程度を時間が掛かるとおっしゃっていますか?
何秒とか何分とか何時間?まさか何日も?

返信する


[5491] Re[2]:受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/12 14:04
こんにちは。

ウイルスソフトは入ってません。
サーバーの受信箱には170くらいメールがありますが
すでにOutLookに受信済みです。

前はOutLookを開けると それこそ1〜2秒で受信しました。
20件くらいのメールが。
今日は8件のメールの受信に2分かかりました。

前と比べて あまりにも もたついてるので
おかしいなと思いました。

返信する


[5494] Re[3]:受信に時間がかかります
Name: 七三分割
Date: 08/13 15:20
こんにちは。

>サーバーの受信箱には170くらいメールがありますが
>すでにOutLookに受信済みです。

Webメール(http://zenno.com/bin/sm.php)で見たときに、170通ぐらいのメールがあるということでしょうか? よくわかりませんが、中の人の言う「サーバーに既に受信済みメールを沢山置いたまま」にあてはまるんですかね?

とりあえずhttp://zenno.com/100_bbs/bbs.php?all=5470を。読んでいって下の方に。

8件に2分かかるのは、添付ファイルとかついてないのなら遅い気もしますが、Outlook使っていないので分からないですが。

返信する


[5499] Re[4]:受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/24 07:16
こんにちは
ありがとうございました。
どうも何をやっても時間がかかるみたいです。
2分を気長に待つことにします。

返信する


[5501] Re[5]:受信に時間がかかります
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/24 10:36
こんにちは
こちらのサーバおよびネットワークに混雑はありませんので
お使いのプロバイダの問題だと思います。
混雑していそうな時間帯に
コマンドプロンプトから
tracert obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp
を実行して結果を貼り付けてください。
またはプロバイダのサポートに
obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp
までの間の経路の何処が混雑しているか調べてもらうと良いかもしれません。

返信する


[5506] Re[6]:受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/24 17:09
こんにちは

コマンドプロンプトから
tracert obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp
を実行して結果を貼り付けてください

この意味がわかりません。
説明宜しくお願いします。

返信する


[5510] Re[7]:受信に時間がかかります
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/24 21:45
こんにちは

別の方でも eonet を使っている方から
アクセスが遅いと問い合わせがありました。

やはり 
eonet と こちらの上流である KDDI のネットワーク間で
混雑があるのかもしれません。
KDDIからeonetへの方向に対してはさほど問題はありません。
eonet側の問題と予測しています。

別のプロバイダの知人宅やネットカフェなどから
アクセスしてみて試して見ていただければ幸いです。

コマンドプロンプトはスタートメニューから
すべてのプログラム アクセサリ コマンドプロンプト で
黒い窓が出ますので
先ほどの
tracert obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp
を入力してエンターしてしばらく放置すると
沢山表示されます。すべてをコピーして貼り付けていただくと
何処で混雑しているかある程度判るのです。

返信する


[5511] Re[8]:受信に時間がかかります
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/24 21:52
こんにちは

私の自宅のアサヒネットからはこんな感じです

Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\kenji>tracert obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp

obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp [210.234.249.31] へのルートをトレースしています
経由するホップ数は最大 30 です:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.50.1
2 2 ms 1 ms 1 ms vpn2 [192.168.2.1]
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 8 ms 10 ms 7 ms osknire-ge0.asahi-net.or.jp [203.212.37.30]
5 16 ms 17 ms 16 ms tkybi5-v6.asahi-net.or.jp [124.155.64.1]
6 18 ms 19 ms 19 ms kddni1.asahi-net.or.jp [202.224.32.50]
7 27 ms 26 ms 25 ms 125.29.26.97
8 18 ms 17 ms 18 ms otejbb203.kddnet.ad.jp [118.155.197.1]
9 19 ms 21 ms 826 ms sjkBBAC05.bb.kddi.ne.jp [210.234.250.250]
10 25 ms 26 ms 24 ms obpBBAC03.bb.kddi.ne.jp [118.152.254.174]
11 26 ms 26 ms 35 ms obpBBAS01.bb.kddi.ne.jp [118.159.136.182]
12 164 ms 24 ms 24 ms obpBBML11.bb.kddi.ne.jp [118.159.136.14]
13 48 ms 27 ms 27 ms obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp [210.234.249.31]


トレースを完了しました。

コピーの仕方は
画面内で右クリック-範囲指定
コピーしたい部分を全部ドラックして選択して
CtrlキーとVを同時に押してコピーできます。

返信する


[5513] Re[9]:受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/24 22:17
こんにちは

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\WATADAR>tracert obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp

Tracing route to obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp [210.234.249.31]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 60.56.25.2
3 1 ms 1 ms 1 ms 60.56.25.137
4 1 ms 1 ms 1 ms 60.56.20.5
5 117 ms 2 ms 203 ms 219.122.245.162
6 2 ms 2 ms 2 ms 219.122.245.73
7 11 ms 14 ms 2 ms 124.211.15.33
8 2 ms 2 ms 2 ms obpjbb204.kddnet.ad.jp [118.155.199.69]
9 3 ms 4 ms 3 ms obpBBAC04.bb.kddi.ne.jp [210.234.250.246]
10 3 ms 3 ms 2 ms obpBBAS02.bb.kddi.ne.jp [118.159.136.186]
11 3 ms 2 ms 2 ms obpBBML12.bb.kddi.ne.jp [118.159.136.10]
12 6 ms 4 ms 5 ms obp-OskhiranoML01.bb.kddi.ne.jp [210.234.249.3


Trace complete.

C:\Documents and Settings\WATADAR>

これでよろしいでしょうか?

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[5514] Re[10]:受信に時間がかかります
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/25 10:41
こんにちは
6番目の経路までが K-OPTICOM
7番目以降が KDDI
です。

何度もテストして同じように5番目で引っ掛かっている様なら
5番目の K-OPTICOM の設備が異常に混雑しているか
故障なのではないかと予測します。

あとは K-OPTICOM のサポートへお問い合わせ下さい。

他のプロバイダの友人宅やネットカフェからの接続の速さを見ていただけば当社の原因で無い事がはっきりわかると思います。

返信する


[5515] Re[11]:受信に時間がかかります
Name: sayoko
Date: 08/25 16:20
こんにちは

eoに問い合わせたけど異常なしだそうで。
5番目の117ってのも1秒程度だと言われました。
Outlook1開いたら勝手に受信しますが
その受信に時間がかかるみたいです。
Outlook開いたままで操作してて
途中で受信したときは早かったです。
2分は長いと言ってましたが最後は
パソコンのメーカーに問い合わせてくれと言われました。
娘も遅いと言ってたし PCのメーカーではないとは思うんですがね。
仕方ないですね。
いろいろ調べてくださってありがとうございます。

返信する


[5516] Re[12]:受信に時間がかかります
Name: 七三分割
Date: 08/26 19:24
こんにちは。あとはメールの「振り分け設定」によっては、受信が遅くなることもありますけど。以下とのことなので、違うかもしれませんが。

>勝手に受信しますが
>その受信に時間がかかるみたいです。

返信する


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