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No.5470に関するツリー

▼-受信の不具合 [受信] (07/29 21:46)
　└Re:受信の不具合 [ぜんの] (07/30 12:51)
　　└Re[2]:受信の不具合 [受信] (07/31 05:54)
　　　└Re[3]:受信の不具合 [七三分割] (07/31 11:27)
　　　　└Re[4]:受信の不具合 [受信] (07/31 22:50)

[5470] 受信の不具合

Name: 受信 Date: 07/29 21:46

こんにちは。受信の不具合についてご質問させてください。今までどのメールもoutlookで受信できていましたが、最近突然、メールの一部しかoutlookで受信できなくなってしまいました。受信を繰り返しても、一部のメールしか受信しません。その一方で転送設定済みの携帯には全てのメールが送られてきます。どうしたら、パソコンでも全てのメールがみられるようになるのでしょうか？よろしくご指導ください。

[5471] Re:受信の不具合

Name: ぜんの (HOME) Date: 07/30 12:51

こんにちは
メールボックスの容量が満タンに近い状態です
メールソフトなどでパソコンへメールを移すなどして
空き容量を確保してください。

[5472] Re[2]:受信の不具合

Name: 受信 Date: 07/31 05:54

こんにちは。お返事ありがとうございます。outlookの受信トレーや削除済みアイテムから不要なメールを削除したのですが、それでよろしいでしょうか？それとも“メールボックスの空き容量を増やす”というのは、そういう意味とは違いますか？

[5473] Re[3]:受信の不具合

Name: 七三分割 Date: 07/31 11:27

こんにちは。中の人ではないですが
IMAPで使っている場合、そのやり方でOKかもしれませんが、
POP3で使っている場合、そのやり方ではダメです。

http://zenno.com/doc/mailsoft.phpの通りに設定するとPOP3で使っていることになります。

IMAPで使っている場合は、Webメール（http://zenno.com/bin/sm.php）で見たときにメールの数が少なくなるような操作をしてください。
（POP3を使っていて、ステルス転送も使っている場合、Webメールを見るとhttp://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%B9%A5%C6%A5%EB%A5%B9%C5%BE%C1%F7%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6#od6d7916の機能がオンになってしまうかもしれませんが）

POP3で使っている場合http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%B5%A1%BC%A5%D0%A1%BC%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A4%CE%A4%A2%A4%EC%A4%B3%A4%ECを読んで、メール設定チェックで、メールの通数が0になるような操作（Outlookの設定の変更後、受信操作）をしてください。

[5474] Re[4]:受信の不具合

Name: 受信 Date: 07/31 22:50

こんにちは
ご親切にありがとうございました。
おかげさまで解決しました。