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No.4191に関するツリー
▼-更新料をお支払いしたはずですが・・ [vjion] (10/29 21:02)
　└Re:更新料をお支払いしたはずですが・・ [ぜんの] (10/30 12:18)
　　└Re[2]:更新料をお支払いしたはずですが・・ [vjion] (10/30 19:46)

[4191] 更新料をお支払いしたはずですが・・
Name: vjion
Date: 10/29 21:02
更新日の期限より2日前に、WebMoneyにて2年分の代金をお支払いしたのですが、支払った日から3日後に未入金のメールが届きました。大至急事実確認をお願いします。

返信する


[4192] Re:更新料をお支払いしたはずですが・・
Name: ぜんの (HOME)
Date: 10/30 12:18
WebMoneyのお支払い方法ですが
http://www.webmoney.jp/guide/pay.html
の手順の最後のＳＴＥＰ４で
最後に必ず"完了"ボタンを押してください。
と言うのがあるのですが
この手順をされなかったり、完了ボタンを押されても
エラーか中断などで当社サイトへ戻ってこられずに終了
した場合、WebMoney側では決済完了となり
当社へはデータが通知されない状態となります
このような状態になっても１０日程度に一回は
手動で照合作業を行っておりデータは正しく修正されますが
その間、自動で未入金のメールは送信されることになります。
本日このあと手動での照合作業を行いますので
明日以降、
https://zenno.com/bin/mod_info.php
で有効期限が更新されているかご確認下さい
よろしくお願いします。

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[4196] Re[2]:更新料をお支払いしたはずですが・・
Name: vjion
Date: 10/30 19:46
ご迅速なご回答ありがとうございます。
webmoenyの支払い履歴には記録されているので、
ご回答の方法で確認してみます。
お忙しいところアリガトウございます。

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