3133でエミさんと同じ現象が常時出ています。
何か対策はありませんか？
症状：
新規作成時と返信時に以下のようなエラーが出ます。

「QuickSaveエラーあまりにも短いメッセージのためsaltを取り出せませんでした。メッセージは復号することができません。管理者に連絡してください。」

OKボタンと×ボタンと両方あるので消すことはできるのですが、毎回毎回6回以上立て続けに出るのは負担です・・・

よろしくお願いします

返信する

当方 web mail の経験者ではありませんので、的外れかもしれません。参考までに。

"Webmail Frequently Asked Questions and Comments"
http://www.ucalgary.ca/it/self_help/email/squirrel/faq.html
によると、

（１）メッセージの作成時に"QuickSave Error" が繰り返し起こるとき、
web mail オプションでクッキー暗号化レベルを下げるといいかもしれません。

（２）メッセージの自動セーブの頻度を少なくするか、あるいは自動セーブをオフにすることもできるようです。

返信する

[ki]さん　のアドバイスを実際の操作で説明しますと

[オプション]
[表示オプション]
とクリックして
オプション - 表示オプション
を開きます、そのページの最下部に

QuickSave Auto Message Save and Recovery
の設定項目があります

標準の状態

メッセージ保存間隔:　　　　　5秒
クッキーの暗号化レベル:　　低

に戻すか、それでもエラーになる場合は

メッセージ保存間隔:　　　　　0秒
クッキーの暗号化レベル:　　無し

なら問題はなくなるはずです。

よろしくお願いします。

返信する

ki さん、ぜんのさん、ありがとうございました。

返信する