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No.3894に関するツリー
-Webメール、ならびにメールの障害について [がっちひ] (06/12 11:02)
 └Re:Webメール、ならびにメールの障害について [ぜんの] (06/12 11:08)
  └Re[2]:Webメール、ならびにメールの障害について [がっちひ] (06/12 12:03)
   └Re[3]:Webメール、ならびにメールの障害について [ぜんの] (06/12 12:19)

[3894] Webメール、ならびにメールの障害について
Name: がっちひ
Date: 06/12 11:02
いつもお世話になっております。

ここ1〜2ヶ月ほど、Webメールにログインできません。
  エラー: 要求を完了できませんでした。
  問合せ: COPY 5056:5056 "INBOX.○○"
  理由: [ALERT] You exceeded your mail quota.
  (○○はフォルダ名)
上記のようなエラーが返されます。
ちなみにフォルダ名はさまざまで、受信自体は自宅でメーラーを使用すれば可能、という状態です。

更に、2週間前くらいからメールの受信ができないときがあるようです。知人から“メールを(私のアドレスに)送れない”と指摘を受けました。

いづれにしても、メール設定チェックでは反応するので、アカウント自体は問題無さそうなのですが。

ご回答、宜しくお願いいたします。

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[3895] Re:Webメール、ならびにメールの障害について
Name: ぜんの (HOME)
Date: 06/12 11:08
エラーメッセージから判断するとメールボックスが
いっぱいになっているようです。
モバイル用のWebメール
http://zenno.com/mobile/
で無用なメールを削除するとか
IMAPでメールソフトを使ってメールをパソコンに取り込んで
サーバーから削除するなど、やってみてください。

サーバーのメールボックスの容量は30MBです。

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[3896] Re[2]:Webメール、ならびにメールの障害について
Name: がっちひ
Date: 06/12 12:03
早速の回答、ありがとうございます。
後ほど携帯から処理を行い、再チャレンジしてみようと思います。

メール設定チェックで、
 stat
 +OK 16 25358
 ******* メールが 16 通 来ています *******
となっていたので、容量的にはまだ大丈夫だとは思っていたのですが。
ちなみに、サブフォルダに何かしらの制限は設定されているのでしょうか?

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[3897] Re[3]:Webメール、ならびにメールの障害について
Name: ぜんの (HOME)
Date: 06/12 12:19
モバイル用のWebメール
http://zenno.com/mobile/
はPCからでも利用可能です

メール設定チェックで表示される容量は
INBOX内のみだと思いますので
サブフォルダの容量を合計して容量オーバーしている
のだと思われます。
よろしくお願いします。

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