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No.3880に関するツリー
-お支払いについて。 [yuka] (06/05 13:43)
 ├Re:お支払いについて。 [七三分割] (06/06 06:24)
 └Re:お支払いについて。 [ぜんの] (06/06 09:56)
  └Re[2]:お支払いについて。 [yuka] (06/06 10:25)

[3880] お支払いについて。
Name: yuka
Date: 06/05 13:43
またですみません。お支払いがどうもうまくできません。
二つのアドレスぶんは払えたようなのですが、
その後ほかのアドレスのお支払いをしようとすると、

システムエラー
管理者に連絡ください

となってログイン自体ができなくなってしまいます。
前回やってみたことはかたっはしからやってみましたが、
やはりどうもできませんです。
何かお知恵を貸してください!

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[3881] Re:お支払いについて。
Name: 七三分割
Date: 06/06 06:24
>前回やってみたことはかたっはしからやってみましたが、
>やはりどうもできませんです。

具体的に、どんなこと試されたかも書いておいたほうが情報が正確になると思います。
例えばブラウザのCookieとキャッシュのクリア→PC再起動は試されてますか? その他には何か試されましたか?

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[3882] Re:お支払いについて。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 06/06 09:56
[七三分割] さん のおっしゃった内容を試されても
同じ症状なら、ネット接続を加速させるソフトなど特別な
キャッシュをどこかに保存するソフトの影響を受けているのかもしれませんね。

メールで更新するアドレスのすべてを教えていただけば
何か別の決済方法を考えますが、毎回だと不便でしょうから
先に書いたソフトの件など本格的に解決までいろいろ
試してみるのも良いかもですね
詳細な情報をいただけばあれこれ試してほしい事を
書きますので よろしくお願いします。

返信する


[3883] Re[2]:お支払いについて。
Name: yuka
Date: 06/06 10:25
お二方とも、的確でやさしいアドバイスどうも有り難うございます。

前回もキャッシュクリア、PC再起動、ブラウザ再起動、クッキークリア、ノートン切断、といろいろやってみました。
今回も上に上げたことをすべてやり、
それでもどうも出来ないときとできるときがあるので、
数日に分けてやってみましたら、
何とか全部お支払いが出来たかな?と思います。

毎回お手数をかけてしまってすみません。
また毎回こうして対応をしてくださって、本当にどうも有り難うございます。

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