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No.2920に関するツリー
-再投稿・一つのアドレスだけが使えません [euca] (07/10 11:14)
 └Re:再投稿・一つのアドレスだけが使えません [七三分割] (07/10 18:41)
  └ビンゴです!解決しました! [euca] (07/10 20:21)
   └Re:ビンゴです!解決しました! [七三分割] (07/13 23:10)

[2920] 再投稿・一つのアドレスだけが使えません
Name: euca
Date: 07/10 11:14
お世話になっております。ダイアログは下のものです。
2006/07/08〜09くらいから急にで、こちらのサイト上を通じてのチェックは正常で、3通メールも溜まっているようですがメールソフト(Outlook6、XP)での受信はできません。ウェブメールとしては正常です。
他の@24.amのアカウントはすべて送受信ともに正常に使えますが、こちらの一つのメアドだけ受信不可能です。先ほど試しましたら送信は可能です。
他のアドレスは正常に使えるので、過去ログで出ていたルータや接続設定、メール設定のミスといった問題ではないと思います。
メールソフトの設定は数度確認し、設定もしなおしてみました。
エラー内容は、毎回同じです。
(一応追記しますが、アカウント名は勝手につけていますが、ログインのアカウントはメールアドレス丸々にしてあります。)

サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'Euca24', サーバー : '24.am', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '+OK ', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

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[2921] Re:再投稿・一つのアドレスだけが使えません
Name: 七三分割
Date: 07/10 18:41
> サーバーの応答 : '+OK '
この部分が珍しいと思います。
以下の人は事後どうなったかがわからないので、お役に立つかはわかりませんが、同じようなメッセージではないでしょうか。
http://zenno.com/free_bbs/bbs_nospam.php?all=1794

1通目のメールの内容をセキュリティーソフトか何かが、ずっとチェックしていて、メールソフトか何かが「アイドル(チェック)時間が長すぎ」とエラーを返したのでは、と推測してみます。

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[2922] ビンゴです!解決しました!
Name: euca
Date: 07/10 20:21
七三分割さま。
今ログをみ見つつ、なるほどと思い、
1通目のメールをとりあえずウェブメールでログインして削除して、
それからアウトルックで受信してみました。
そうしたら普通にそれ以外の溜まっていたメールが受信できました!
1通目に当たるメールは本文、題名ともに英文(スパムではありません)だったのが、
何かに引っかかったのでしょうか。
でもそれ以降の英文&英題メールは問題なく受信できていますのでそれも謎です。
他にも英語でしか使っていない不具合のないアドレスもあるので、それも謎です。
セキュリティソフト系のどこを見直すべきなのか、考えようと思います。

とにかく、篤くお礼申し上げます!
どうもありがとうございました!

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[2939] Re:ビンゴです!解決しました!
Name: 七三分割
Date: 07/13 23:10
eucaさま。
こちらこそ。これで同じことがあったとき(覚えていれば)誘導がしやすいです。

セキュリティーソフトが原因かはわかりませんが、

もし同じ事が起こり、
セキュリティーソフトが原因か調査
「ソフトが原因」という可能性が高いようなら、

販売会社に同じ事が起こったときの対応方法を聞いておくと、
対応の幅が広がるかもしれません。

例えばNorton系では「ノートン接続問題解決ツール」なんて
見つかったりします。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050511173002947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2006&tpre=jp

この書き込みにレスはいりませんので。ありがとうございました。

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